Allgemeine Geschäftsbedingungen
Chez Marcel Crêperie
Inhaber: Marcel Walther
Anschrift: Neuenried 17, 87648 Aitrang
Telefon: 0170 / 6609780
E-Mail: info@chezmarcel.de
Internet: www.chezmarcel.de
Umsatzsteuer: Kein Ausweis gemäß § 19 UStG
(Kleinunternehmerregelung)
Geltungsbereich: Deutschland und Österreich
- Geltungsbereich und Vertragsgrundlagen
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen der mobilen Crêperie Chez Marcel, Inhaber Marcel Walther (nachfolgend „Anbieter“), gegenüber Kunden, Auftraggebern und Geschäftspartnern (nachfolgend „Kunde“).
- Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Anbieter und dem Kunden im Hinblick auf alle Dienstleistungen, insbesondere den mobilen Verkauf von Crêpes, Catering-Angebote, die Vermietung von Gastronomie-Geräten sowie sonstige gastronomische Leistungen.
- Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter hat ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zugestimmt.
- Mit der Beauftragung oder Buchung einer Leistung erkennt der Kunde diese AGB als verbindlich an.
- Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform; mündliche Nebenabreden sind nur wirksam, wenn sie schriftlich bestätigt werden.
- Leistungsbeschreibung
- Chez Marcel Crêperie ist ein mobiles Gastronomieunternehmen, das sich auf die Herstellung und den Verkauf frisch zubereiteter Crêpes sowie weiterer französischer Spezialitäten spezialisiert hat.
- Der Anbieter bietet seine Leistungen insbesondere auf Wochenmärkten, Stadtfesten, Volksfesten, Firmenveranstaltungen, privaten Feiern, Hochzeiten und weiteren Events an.
- Zusätzlich werden ergänzende Dienstleistungen angeboten,
darunter:
- Event-Catering mit individuellen Menü- oder Crêpe-Angeboten,
- Vermietung von Gastronomie-Equipment (z. B. Crêpesplatten, Kühlgeräte, Zelte, Zubehör),
- Verkauf von Zutaten, Teigen und Produkten,
- Beratung und Planung für gastronomische Einsätze und Veranstaltungen.
- Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot, der schriftlichen Vereinbarung oder der Auftragsbestätigung.
- Der Anbieter behält sich vor, Produkte, Zutaten oder Geräte zu ändern, sofern dadurch die Qualität oder der Charakter der Leistung nicht beeinträchtigt wird.
- Vertragsschluss
- Angebote von Chez Marcel sind grundsätzlich freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.
- Eine Buchung gilt als angenommen, wenn sie vom Anbieter schriftlich oder per E-Mail bestätigt wurde. Erst durch diese Bestätigung kommt der Vertrag zustande.
- Der Kunde ist an seine Anfrage oder Buchung für die Dauer von 10 Tagen gebunden.
- Der Vertrag beinhaltet alle schriftlich vereinbarten Leistungen. Nachträgliche Änderungen oder Zusatzleistungen bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.
- Bei Veranstaltungen mit besonderen Anforderungen (z. B. Strombedarf, Wetterabhängigkeit, externe Bewirtung) wird ein detailliertes Leistungsverzeichnis erstellt.
- Preise und Zahlungsbedingungen
- Alle Preise verstehen sich als Endpreise. Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG) wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen.
- Es gelten die in der schriftlichen Auftragsbestätigung genannten Preise.
- Anfahrtskosten, Auf- und Abbauzeiten sowie Materialkosten können gesondert berechnet werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
- Zahlungsmodalitäten:
- Bei Privatkunden ist die Zahlung spätestens am Veranstaltungstag in bar oder vorab per Überweisung fällig.
- Bei gewerblichen Kunden erfolgt die Zahlung nach Rechnungserhalt innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug.
- Der Anbieter ist berechtigt, bei größeren Aufträgen eine Anzahlung bis zu 50 % des vereinbarten Preises zu verlangen.
- Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen (§§ 286 ff. BGB). Zusätzlich können Mahngebühren von 5 € pro Mahnstufe erhoben werden.
- Gerät der Kunde mit Zahlungen in Verzug oder werden vereinbarte Vorauszahlungen nicht fristgerecht geleistet, kann der Anbieter vom Vertrag zurücktreten und Stornogebühren verlangen.
- Stornierung, Rücktritt und Änderungen durch den Kunden
- Der Kunde kann den Vertrag jederzeit stornieren. Die Stornierung muss schriftlich (per E-Mail oder Brief) erfolgen.
- Es gelten folgende Stornobedingungen:
- bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei
- 29 bis 15 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 25 % des vereinbarten Gesamtbetrages
- 14 bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % des vereinbarten Gesamtbetrages
- weniger als 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 100 % des vereinbarten Gesamtbetrages
- Bereits angefallene Material- oder Vorbereitungskosten (z. B. Lebensmittelbestellungen, Vorproduktion) werden unabhängig vom Zeitpunkt der Stornierung in Rechnung gestellt, sofern sie nachweislich entstanden sind.
- Wird die Veranstaltung vom Kunden verschoben, gilt dies als neue Buchung. Eine Anrechnung der bisherigen Anzahlung ist nach Absprache möglich.
- Der Anbieter ist berechtigt, bei unvorhersehbaren Umständen (höhere Gewalt, Krankheit, Unfall, technische Defekte, Unwetter, behördliche Einschränkungen etc.) vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen vollständig erstattet.
- Pflichten und Mitwirkung des Kunden
- Der Kunde verpflichtet sich, dem Anbieter rechtzeitig alle
relevanten Informationen zur Durchführung der Veranstaltung
bereitzustellen, insbesondere:
- genaue Adresse und Lage des Veranstaltungsortes,
- Beginn, Ende und Art der Veranstaltung,
- vorhandene Stromanschlüsse (230 V / 16 A oder 400 V / 32 A),
- Zufahrts- und Parkmöglichkeiten,
- besondere Auflagen, Sicherheits- oder Hygienebestimmungen.
- Der Kunde stellt eine geeignete, feste, ebene und saubere Stellfläche (mind. 2 × 2 m) für den Crêpe-Stand bereit.
- Der Zugang zu Strom, Wasser und gegebenenfalls Abfallentsorgung ist zu gewährleisten.
- Genehmigungen, Platzreservierungen, Gebühren oder Auflagen seitens Behörden oder Veranstaltern sind vom Kunden zu organisieren, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
- Der Kunde haftet für Schäden, die durch Gäste, Mitarbeiter oder Dritte am Eigentum des Anbieters verursacht werden.
- Haftung des Anbieters
- Der Anbieter haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
- Bei einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung auf solche Schäden begrenzt, die typischerweise mit der Leistungserbringung verbunden und vorhersehbar sind.
- Eine Haftung für entgangenen Gewinn, Folgeschäden oder mittelbare Schäden wird ausgeschlossen.
- Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Witterungseinflüsse, Ausfälle durch höhere Gewalt, technische Störungen oder behördliche Maßnahmen.
- Für vom Kunden oder Dritten bereitgestellte Zutaten, Geräte oder Einrichtungen wird keine Haftung übernommen.
- Ansprüche auf Schadensersatz verjähren spätestens nach 12 Monaten ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn.
- Hygiene, Lebensmittelrecht und Sicherheit
- Der Anbieter verpflichtet sich zur Einhaltung sämtlicher lebensmittelrechtlicher Vorschriften, insbesondere der Lebensmittelhygieneverordnung (LMHV), der EG-Verordnung 852/2004 (HACCP) sowie des Infektionsschutzgesetzes (IfSG).
- Der Anbieter arbeitet ausschließlich mit geprüften Lebensmitteln und hygienisch einwandfreiem Equipment.
- Das Personal ist regelmäßig in den Bereichen Hygiene, Arbeitssicherheit und Lebensmittelhandhabung geschult.
- Der Kunde sorgt am Veranstaltungsort für hygienische Rahmenbedingungen, einschließlich Abfallbehältern und sauberer Stellfläche.
- Bei der Vermietung von Geräten verpflichtet sich der Kunde, diese nur sachgemäß zu verwenden, zu reinigen und unbeschädigt zurückzugeben. Schäden, Verluste oder übermäßige Verschmutzungen werden gesondert berechnet.
- Datenschutz
- Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze (DSGVO, BDSG).
- Erhobene Daten werden nur zur Vertragsabwicklung, Kundenkommunikation und Rechnungsstellung verwendet.
- Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Zahlungsdienstleister, Lieferanten).
- Der Kunde kann jederzeit Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Sperrung seiner gespeicherten Daten verlangen.
- Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung auf chezmarcel.de.
- Werbung, Fotos und Bildrechte
- Chez Marcel ist berechtigt, bei öffentlichen Veranstaltungen Fotos oder kurze Videos zu Werbe- oder Dokumentationszwecken anzufertigen.
- Diese dürfen auf der Website, in sozialen Medien und in Printmaterialien verwendet werden.
- Der Kunde kann einer Veröffentlichung jederzeit schriftlich widersprechen.
- Gerichtsstand, Erfüllungsort und anwendbares Recht
- Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
- Erfüllungsort für alle Verpflichtungen ist der Geschäftssitz des Anbieters in 87648 Aitrang.
- Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Kaufbeuren.
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nichtig sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
- Schlussbestimmungen
- Änderungen dieser AGB bleiben vorbehalten. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung.
- Der Anbieter kann seine Leistungen jederzeit an gesetzliche, wirtschaftliche oder organisatorische Änderungen anpassen.
- Diese AGB treten am Oktober 2025 in Kraft und ersetzen alle bisherigen Fassungen.